Zum gesundheitlichen Schutz unserer Kund/innen und Mitarbeiter/innen vor dem Coronavirus SARS-CoV-2 gelten geänderte Öffnungszeiten sowie Hygiene- und Abstandsregelungen für die URZ-Gebäude. Dies betrifft auch den Posterservice sowie die IT-Service-Points in URZ und UB.
Der IT-Service ist weiterhin per Telefon oder per E-Mail für Sie erreichbar:
Stets aktualisierte Informationen dazu finden Sie hier.
Bitte nutzen Sie für Anfragen bevorzugt dieses Online-Formular:
Wenn Sie sich anmelden, werden Ihre Kontaktdaten automatisch eingetragen.
Im Universitätsrechenzentrum (URZ):
Im Neuenheimer Feld 330 / Raum E11
Geöffnet: Montag bis Freitag
von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
In der Universitätsbibliothek (UB):
Plöck 107-109 / EG im IZA
Geöffnet: Dienstag und Donnerstag
von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Geöffnet zum Semesterbeginn jeweils im April und Oktober:
Montag, Dienstag und Donnerstag
von 8:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 16:00 Uhr
Tel. +49 6221 54 117
Erreichbar: Montag bis Freitag
von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
persönliche Beratung direkt im Browser:
Videocall starten
Erreichbar: Montag bis Donnerstag
von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Freitags
von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr
E-Mail: it-service@uni-heidelberg.de
Fax: +49 6221 54 161 117
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des IT-Service-Centers geben ihre Auskünfte nach bestem Wissen im Rahmen ihrer technischen Kenntnisse und Erfahrungen mit dem Ziel, Sie bei der Durchführung Ihrer Projekte so gut wie möglich zu unterstützen. Die Beratung erfolgt allerdings unverbindlich; das URZ übernimmt keine Haftung für Irrtümer und Fehler sowie deren Folgen.